В выпуске обсуждаем, зачем вообще считать HR-показатели, как связать их со стратегией бизнеса и почему «снизить текучесть» — не цель, а начало разговора. Говорим о KPI, бенчмарках, лояльности, ошибках расчётов и о том, кто на самом деле отвечает за цифры в компании.