Три года назад мы начали развивать soft skills наших сотрудников. Сегодня более половины команды активно участвует в обучении и использует полученные навыки ежедневно.

Расскажу:

• почему мы решили развивать soft skills и как смогли быстро масштабировать программу;
• какие стратегии помогли нам интегрировать обучение в рабочий процесс сотрудников добровольно, без давления сверху;
• какие нестандартные приёмы помогают мотивировать команду и избегать ошибок в процессе обучения;
• реальные кейсы, цифры и проверенные рецепты успеха.